1. ¿Qué es una cookie?
Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en tu navegador (por ejemplo, Chrome, Firefox, Safari) cuando visitas un sitio web. Su objetivo es reconocer el navegador al volver al sitio, ofrecer funcionalidades técnicas, analizar su uso, etc.
2. Lo que no es una cookie
No es un virus, ni spyware, ni contiene por sí misma información sensible como datos bancarios o fotografías personales. Las cookies recogen datos técnicos, de preferencias, estadísticas u otros datos anónimos asociados al navegador, no a la persona directamente.
3. ¿Qué tipo de información almacena una cookie?
Las cookies suelen recoger datos como:
- Identificadores de sesión
- Preferencias de idioma
- Información de uso del sitio (qué páginas visitas, cuánto tiempo, etc.)
- Configuraciones seleccionadas por el usuario
- En algunos casos, identificadores utilizados para publicidad o análisis
4. Tipos de cookies que existen
Se pueden clasificar, entre otras, como:
- Cookies técnicas: necesarias para el funcionamiento básico del sitio (por ejemplo, recordar que estás conectado, gestionar sesiones).
- Cookies de preferencias: permiten que el sitio recuerde tus elecciones (idioma, región, diseño).
- Cookies de análisis / estadísticas: para medir y analizar el comportamiento de los usuarios, para mejorar la web.
- Cookies de marketing / publicitarias: para mostrarte anuncios personalizados basados en tu navegación.
5. Cookies propias y de terceros
- Cookies propias: aquellas generadas directamente por nuestro sitio web (Azz Launchers).
- Cookies de terceros: las que provienen de servicios, redes publicitarias, plataformas de análisis (por ejemplo, Google Analytics, herramientas de e-mail marketing, redes sociales, etc.).
6. Cookies que usamos (o podríamos usar)
En nuestra web podemos utilizar cookies propias y de terceros para:
- Funcionalidades de inicio de sesión, gestión de cuentas.
- Preferencias y personalización del sitio.
- Seguridad, detección de actividades anómalas.
- Servicios analíticos (por ejemplo, Google Analytics) para medir el uso del sitio (sin enlazar los datos a personas identificables).
- Publicidad / remarketing (por ejemplo, Google Ads, Facebook Ads) para mostrar anuncios personalizados basados en visitas previas.
- Cookies de redes sociales para compartir contenidos (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, YouTube, etc.).
Si implementas campañas publicitarias con remarketing, es posible que utilices identificadores de cookies para medir conversiones, mostrar anuncios ya vistos, etc.
7. ¿Se pueden eliminar o bloquear las cookies?
Sí. Puedes gestionar el uso de cookies desde tu navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge…) para bloquearlas, eliminarlas o avisarte antes de aceptar.
Algunas configuraciones:
- Google Chrome: configuración de privacidad y seguridad → cookies y otros datos de sitios.
- Mozilla Firefox: opciones → privacidad y seguridad → cookies y datos del sitio.
- Safari: preferencias → privacidad → gestión de sitios web.
- Edge / Internet Explorer: configuración → privacidad → cookies.
También puedes usar herramientas o extensiones “Do Not Track” u otras soluciones para bloquear cookies de seguimiento.
Ten en cuenta que si bloqueas ciertas cookies (especialmente las técnicas o funcionales), ciertas partes del sitio podrían no funcionar correctamente.
8. Consentimiento y gestión de cookies
Al acceder a nuestra web, se te mostrará un banner o aviso de cookies donde podrás:
- Aceptar todas las cookies
- Rechazar las cookies no esenciales
- Configurar tus preferencias (qué tipos de cookies permites)
Asimismo, podrás revocar o modificar tu consentimiento posteriormente mediante un mecanismo visible (por ejemplo, un botón “Gestionar cookies”, enlace en pie de página, etc.).
9. Cambios en la política de cookies
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de cookies en función de novedades legislativas, jurisprudenciales, cambios en los servicios o herramientas que usemos, etc. Cuando realicemos cambios importantes, los notificaremos en la web e indicaremos la fecha de la actualización.
Fecha de última revisión: [Indicar la fecha en que se adaptó para Azz Launchers]
1. Responsable del tratamiento
- Identidad: Azz Launchers SL (en adelante “Entrego Logistics”, “nosotros”).
- CIF / NIF: [B01607134]
- Dirección postal: [Dirección completa de la empresa]
- Correo electrónico de contacto: [info@entregologistics.com]
- Registro Mercantil: [Inscripción, tomo, folio, hoja, sección que corresponda]
2. Delegado de Protección de Datos (DPD)
Si se ha designado un delegado de protección de datos, puedes indicar:
- Correo DPD: dpd@azzlaunchers.com
3. Datos personales que tratamos
Dependiendo de los servicios que prestes, podrían incluirse algunas de las siguientes categorías:
- Datos identificativos del cliente (nombre, apellidos, DNI/NIF u otro documento identificativo).
- Datos de contacto: dirección, correo electrónico, teléfono.
- Datos del servicio: tipo de servicio contratado, datos relativos al contrato, datos del destinatario (si aplica).
- Datos de pago: número de cuenta bancaria, datos de tarjeta (cuando sea necesario), métodos de facturación.
- Datos técnicos de navegación/web: dirección IP, identificadores de dispositivo, datos de uso del sitio web.
- Opiniones, testimonios, imágenes o vídeos (cuando el cliente consienta expresamente).
Estos datos pueden recogerse mediante formularios web, correo electrónico, teléfono, plataformas o cualquier canal que utilices para prestar tu servicio.
4. Finalidades del tratamiento
Azz Launchers puede tratar tus datos para los siguientes fines:
- Gestión, formalización y ejecución del contrato de prestación de servicios.
- Atención al cliente y soporte.
- Responder consultas, quejas o reclamaciones.
- Envío de comunicaciones comerciales (newsletter, promociones) si has dado tu consentimiento.
- Cumplimiento de obligaciones legales.
- Garantizar la seguridad del sitio web y sistemas.
- Detección y gestión de fraudes.
- Gestión de derechos de los interesados (acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad, etc.).
5. Obtención de los datos
Los datos pueden provenir directamente del interesado (cliente, usuario) al rellenar formularios, establecer contacto, contratar servicios, suscribirse, etc.
Asimismo, se pueden obtener datos técnicos y de navegación mediante cookies u otras tecnologías similares, conforme a la política de cookies que se implemente.
6. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de datos se fundamenta en las siguientes bases legales:
- Ejecución del contrato: cuando los datos son necesarios para cumplir las obligaciones contractuales y prestar el servicio.
- Consentimiento: para fines no esenciales como envío de boletines, marketing, testimonios, cuando el usuario los acepte explícitamente.
- Cumplimiento de obligación legal: para obligaciones que impone la normativa aplicable (comercial, fiscal, contable).
- Interés legítimo: en ciertos casos, siempre que no prevalezcan los derechos del interesado (por ejemplo, prevención de fraudes, seguridad).
7. Destinatarios / cesiones de datos
Azz Launchers podrá comunicar tus datos a:
- Autoridades competentes cuando exista obligación legal.
- Encargados del tratamiento (proveedores de servicios, alojamiento, plataformas de envío de correo, etc.), bajo contratos que garanticen la debida protección.
- En general, no se prevén transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Si se produjeran, se adoptarán las salvaguardas adecuadas (cláusulas tipo, normas corporativas vinculantes u otros mecanismos) y se informará explícitamente en esta política.
8. Conservación de datos
Los datos se conservarán mientras sean necesarios para cumplir las finalidades para las que se recaban y mientras exista una relación contractual o interés legítimo.
Asimismo, se conservarán durante los plazos legales aplicables (por ejemplo, obligaciones fiscales, contables, prescripción de responsabilidades).
9. Derechos de las personas interesadas
Tienes derecho a:
- Acceso: saber si tratamos tus datos y pedir una copia.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión (derecho al olvido): que borremos tus datos cuando ya no sean necesarios o el tratamiento sea ilícito.
- Limitación del tratamiento: en determinadas circunstancias, pedir que se limite el uso de tus datos.
- Oposición: oponerte al tratamiento, sobre todo en caso de marketing directo.
- Portabilidad: en ciertos casos, recibir tus datos en formato estructurado y transmisible a otro responsable.
- No ser objeto de decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos ni elaboración de perfiles (oponerse o solicitar intervención humana).
- Retirar el consentimiento: cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, en cualquier momento lo puedes revocar.
- Presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considers que no se respetan tus derechos.
Para ejercer tus derechos, puedes enviar una solicitud escrita dirigida a [email de contacto para protección de datos], adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad.
10. Cookies y otras tecnologías similares
Para el funcionamiento del sitio web utilizamos cookies y tecnologías similares.
Se clasifican en:
- Técnicas / necesarias
- Preferencias
- Analíticas / estadísticas
- Marketing / publicidad
El usuario podrá gestionar sus preferencias de cookies, rechazarlas o eliminarlas desde su navegador o mediante el sistema de gestión de consentimiento que se implemente.
11. Seguridad de los datos
Azz Launchers adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia de los datos.
Se realizan evaluaciones periódicas, controles de acceso, cifrado donde proceda, copias de seguridad y políticas de control interno.
12. Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o operativas.
Cuando se produzcan cambios, los comunicaremos en la web con la fecha de la última actualización.